chevron_left Wróć
contacts

Przewodnik nowego użytkownika

expand_more
percent

Opłaty i platformy

expand_more
feature_search

Cechy konta

expand_more
settings_account_box

Zarządzaj moim kontem

expand_more
encrypted

Prywatność i bezpieczeństwo

expand_more

Częste problemy w procesie weryfikacji tożsamości

qr_code
1.

Jak przejść weryfikację ID

Jeśli używasz komputera stacjonarnego, zeskanuj kod QR smartfonem lub kliknij opcję 'Wyślij SMS', aby wysłać wiadomość na zarejestrowany numer i postępuj zgodnie z instrukcjami. Po zakończeniu kliknij Kontynuuj. Możesz też skorzystać z alternatywy 'Prześlij za pomocą obecnego urządzenia' znajdującej się poniżej.

Jeśli używasz smartfona, kliknij Zweryfikuj mój dokument tożsamości i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Imagen 1Imagen 1

Po zakończeniu weryfikacji wrócisz do formularza. Będziesz wiedzieć, że weryfikacja dobiegła końca, gdy zobaczysz komunikat:

Imagen 1
arrow_upload_ready
2.

Problemy z przesłaniem dokumentu

Imagen 1

Jeśli masz problem z poprawnym przechwyceniem dokumentu i ciągle przekierowuje Cię do wyboru typu dokumentu, może to oznaczać problem z jakością, datą ważności lub autentycznością.

Zwróć uwagę na komunikat o błędzie, aby poznać szczegóły. Jeśli problem nie ustępuje, spróbuj użyć innego typu dokumentu lub skontaktuj się z nami.

camera_front
3.

Problemy z weryfikacją selfie

Imagen 1

Jeśli masz problemy z etapem selfie, upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami pod owalną ramką. Dostosuj odległość telefonu od twarzy. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z nami.

Zweryfikuj swój dokument i dokończ proces aplikacji!

70% kont inwestorów detalicznych traci pieniądze podczas handlu kontraktami CFD z Tradeview Europe Ltd.

Kontrakty CFD są złożonymi instrumentami i wiążą się z wysokim ryzykiem szybkiej utraty pieniędzy z powodu dźwigni finansowej. 70% kont inwestorów detalicznych traci pieniądze podczas handlu kontraktami CFD z Tradeview Europe Ltd. Powinieneś zastanowić się, czy rozumiesz, jak działają kontrakty CFD i czy możesz sobie pozwolić na podjęcie wysokiego ryzyka utraty pieniędzy.